CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità ed i termini con cui BUONSITO SAS di Antonini A. & C. (di seguito “BUONSITO”), con sede legale in Via G. Pasta Negri, 9 Rimini 47924 (RN) P. IVA 03784050407 fornisce al Cliente i propri Servizi.
1. Conclusione del Contratto
Il Contratto è concluso al momento dell'accettazione tacita o espressa da parte del Cliente delle seguenti condizioni generali di contratto in ogni sua parte. La conferma tramite fax o posta elettronica o tramite mezzi telematici o la consegna a mano o tramite posta ordinaria costituisce integrale accettazione senza riserve da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali, nonché del contenuto dei documenti, delle norme, delle disposizioni e delle procedure da esse richiamate. L’invio da parte di BUONSITO al Cliente della fattura inerente il servizio equivale a proposta contrattuale ai sensi dell'art, 1326 del c.c.. Nella fattura è sempre riportato il link alla pagina web http://www.buonsito.it/condizioni-generali-di-contratto dove sono esplicitate le seguenti Condizioni Generali di Contratto. Il pagamento da parte del Cliente della fattura inerente il servizio costituisce accettazione della proposta contrattuale ai sensi dell'art. 1327 del c.c. e comporta l'integrale accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali di Contratto. Il contratto si perfeziona comunque con l’attivazione del servizio. Resta inteso, in ogni caso, che l’utilizzo del Servizio da parte del Cliente o il pagamento da parte del Cliente della fattura relativa al servizio, attestano l’accettazione di tutte le condizioni generali di contrattuali.
2. Oggetto del Contratto
I Servizi oggetto del presente contratto (di seguito "Servizio") possono comprendere: a) L’esecuzione delle pratiche necessarie alle operazioni di registrazione, mantenimento e/o trasferimento del nome a dominio indicato dal Cliente presso la Registration Authority italiana o estera competente in base all’estensione scelta; (DOMINI); b) La predisposizione di caselle di posta elettronica associate al dominio (EMAIL); c) La fornitura di spazio web su server condivisi gestisti da BUONSITO (HOSTING); d) La realizzazione di Siti Web la loro pubblicazione online e le relative modifiche (SVILUPPO SITO WEB); e) L'utilizzo di software, proprietario o open source, per la pubblicazione di contenuti all'interno del sito web (Content Management System – CMS – Sistema di Gestione dei Contenuti). f) Servizi di WEB MARKETING (a titolo esemplificativo e non esaustivo): attività di promozione online, posizionamento sui motori di ricerca, campagne di Pay per Click, email marketing, social marketing ecc. g) Unitamente alla fornitura di ulteriori servizi, anche aggiuntivi, appositamente indicati nel Contratto o nella relativa Fattura.
3. Caratteristiche Generali del Servizio
Il Cliente, in riferimento alla fornitura dei servizi sopra indicati prende atto ed accetta che BUONSITO assume obbligazione di mezzi e non di risultato. Quindi ad eccezione del caso in cui la violazione o l’inadempimento di BUONSITO dipenda da dolo o colpa grave, la stessa non sarà altresì ritenuta responsabile in caso di danni subiti, perdita di profitti, o qualsiasi altro danno indiretto o qualsiasi altra perdita subita dal Cliente o da terzi per (i) cause di forza maggiore o comunque indipendenti dalla volontà di BUONSITO; (ii) colpa, negligenza, omissione o mancanza del Cliente, mancato rispetto di avvertenze e di indicazioni fornite da BUONSITO; (iii) colpa, negligenza o omissione da parte di Terzi; (iv) interruzioni del Servizio senza preavviso per eseguire interventi di emergenza o relativi alla risoluzione di problemi di sicurezza, pericolo per la rete e/o per le persone; (v) interruzioni parziali o totali del Servizio dovute ad attività e/o inerzia di altro fornitore o a causa delle apparecchiature di proprietà del Cliente o per sua negligenza o imperizia; BUONSITO si riserva la facoltà di interrompere l’erogazione del Servizio per procedere ad interventi tecnici finalizzati a migliorarne il funzionamento.
a. DOMINI EMAIL e HOSTING
Il servizio prevede l’alloggiamento del sito web e relativo software utilizzato, presso spazio internet situato su server di proprietà di BUONSITO o di altri Fornitori selezionati da BUONSITO stesso; la registrazione o trasferimento di un nome di dominio (es: www.nomedominio.estensione) e del numero di caselle email definito nel contratto, per la durata di dodici mesi, a partire dal giorno della registrazione presso l’organo ufficiale precostituito. Per la registrazione dei domini BUONSITO assume obbligazione di mezzi e non di risultato, pertanto il buon esito della richiesta di registrazione è subordinato all’accettazione da parte della Registration Authority competente per l’estensione scelta; nomi a dominio che ad un iniziale controllo risultano liberi potrebbero in realtà non esserlo, in quanto già in fase di registrazione in favore di Terzi ma non ancora inseriti nei database della Registration Authority competente, pertanto il Cliente manleva, ora per allora, BUONSITO da qualsiasi responsabilità e/o richiesta risarcimento danni per tali circostanze; BUONSITO non può essere ritenuta responsabile di errori sintattici e/o semantici contenuti nei dati alla medesima comunicati dal Cliente; BUONSITO non è responsabile e non può in nessun caso farsi carico della risoluzione di eventuali controversie e/o contestazioni sorte in merito all’assegnazione di un nome a dominio, le quali devono ritenersi di competenza dell’Autorità Giudiziaria e/o delle ulteriori Autorità individuate dalla policy predisposta dalla Registration Authority competente, ed assoggettate ai relativi procedimenti il cui esito non può in nessun modo essere imputato a BUONSITO la quale, pertanto, viene sollevata ora per allora, da ogni responsabilità in proposito. BUONSITO, altresì, non può ritenersi responsabile di ogni modifica apportata dall’Authority competente alle procedure di registrazione o alle relative regole di Naming; la registrazione di un nome a dominio non determina l’attribuzione di alcun diritto per lo stesso nome e BUONSITO non è tenuta a conoscere o controllare l’esistenza di eventuali diritti (a titolo esemplificativo e non esaustivo, diritti di copyright, di autore, marchi etc.) sul nome a dominio la cui registrazione o trasferimento viene richiesto dal Cliente il quale, ora per allora, manleva BUONSITO da qualsiasi coinvolgimento e/o responsabilità in merito; Il Cliente è tenuto a controllare entro 15 (quindici) giorni dalla data di attivazione dei Servizi l'esattezza dei suoi dati presso il database dell'Authority competente per l’estensione scelta; nel caso in cui entro tale periodo il Cliente non sollevi alcuna eccezione in merito alla correttezza dei propri dati, questi saranno ritenuti corretti. In assenza del ricevimento della documentazione necessaria e richiesta, BUONSITO non potrà eseguire le operazioni richieste dal Cliente e dovrà interrompere la relativa procedura, in attesa di tutta la documentazione corretta. Nell’ipotesi in cui la procedura relativa alla richiesta inoltrata necessiti della collaborazione della Registration Authority competente, BUONSITO inoltrerà la richiesta a quest’ultima; nel caso in cui l’operazione richiesta non vada a buon fine, BUONSITO si riserva la facoltà, ove ciò sia tecnicamente possibile nell’esclusivo interesse del Cliente e senza assumere alcuna obbligazione in proposito, di eseguire altri tre tentativi di invio, falliti i quali, in assenza di accoglimento, la documentazione si riterrà rigettata. Resta inteso ed il Cliente prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna pretesa nei confronti di BUONSITO per la mancata positiva definizione della procedura, qualora ciò sia dovuto a causa non imputabile a BUONSITO (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per il mancato invio da parte del Cliente della documentazione necessaria ad eseguire la procedura richiesta).
b. REALIZZAZIONE del SITO WEB
Il servizio comprende la realizzazione di una serie di pagine HTML atte alla descrizione del Cliente e dei servizi o prodotti da lui offerti. Per la realizzazione, BUONSITO può avvalersi, a proprio giudizio e a proprie spese, dell’uso di prodotti o servizi offerti, gratuitamente o meno, da altre parti, considerati utili alla realizzazione del servizio, nel rispetto delle leggi vigenti. La consegna del materiale a BUONSITO per l'erogazione del Servizio è strettamente dipendente dalla consegna da parte del Cliente a BUONSITO di tutto il materiale necessario per lo sviluppo del sito web (a titolo esemplificativo ma non esaustivo immagini, testi, video, traduzioni in lingua, ecc.) tramite posta elettronica o supporto digitale. Tale materiale deve essere fatto pervenire a BUONSITO entro il termine massimo di 15 giorni dalla conclusione del contratto. Qualora la mancata consegna superasse di 15 giorni i termini previsti, BUONSITO ha facoltà di risolvere il contratto per inadempimento, fatto salvo il risarcimento del danno (art. 1453 c.c.), stabilito nel 50% del valore totale preventivato. Dopo la pubblicazione del sito web, interventi eccedenti come eventuali modifiche e/o interventi di qualsiasi tipo, siano essi di carattere tecnico, grafico o di consulenza (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sostituzione, nuovo inserimento, aggiunta, modifica di: materiale, immagini, filmati, documenti, suoni, testi, collegamenti ipertestuali; risoluzione problemi; assistenza; ecc.), saranno quotati in base ai prezzi in uso da BUONSITO nel momento della richiesta. La fornitura di tale Servizio comprende anche la banda necessaria per la visibilità del sito; a tale proposito il Cliente concorda che, essendo la banda condivisa tra più utenti, in caso di uso continuativo della banda o congestioni della rete, la stessa può subire limitazioni e rallentamenti.
c. BACKUP e CONSERVAZIONE DATI
Il Cliente prende atto ed accetta, che il Servizio fornito da BUONSITO non prevede backup e/o la conservazione o il salvataggio di copia dei dati e/o del materiale immesso nella rete internet e/o nello spazio web messo a sua disposizione e/o dei messaggi presenti o transitati sulla/e casella/e di posta create dal Cliente ed associate al Servizio. Il Cliente, pertanto, dovrà provvedere, autonomamente a propria cura e spese, ad eseguire una copia di backup, da conservare in apposita sede, dei dati immessi e trattati mediante il Servizio, anche nell’ipotesi in cui, per i medesimi dati, abbia richiesto in forma scritta a BUONSITO il Servizio di Backup. Considerato che per quanto l’utilizzo del servizio backup riduca il rischio di perdita dati e renda più semplice per il Cliente avere a disposizione la copia dei medesimi, non è esclusa la possibilità che il backup possa risultare incompleto e/o mancante. Per questi motivi, il Cliente prende atto ed accetta che, BUONSITO si impegna a consegnare al Cliente il salvataggio di tutti i dati in suo possesso ma in assenza o mancanza di dati non potrà avanzare nei confronti di quest’ultima alcuna ulteriore pretesa, né quale risarcimento, indennizzo o ad altro titolo ed esonera ora per allora BUONSITO da ogni responsabilità in caso di perdita totale o parziale di dati, a qualsiasi causa dovuti.
d. SOFTWARE CMS (Content Management System).
Il Cliente per questo servizio riceve per la durata del contratto un diritto di utilizzo del software, comunque di proprietà di BUONSITO, per gestire i contenuti del sito web. In merito al software fornito al Cliente BUONSITO è titolare esclusivo di tutti i diritti di proprietà intellettuali ed industriali sia italiani che internazionali di qualsiasi natura. In conformità a quanto previsto dalla Legge 633/1941 e successive modifiche e integrazioni, la fornitura del servizio descritto, non implica per il Cliente la proprietà intellettuale del software prodotto da BUONSITO, bensì l'assegnazione di un diritto d'utilizzo non esclusivo. Quanto prodotto dal BUONSITO è di sua proprietà esclusiva ed è protetto nazionalmente e internazionalmente dai diritti dell’autore e altri diritti di proprietà intellettuale. Il Cliente è autorizzato a utilizzare il software fino alla scadenza dei termini previsti; Il Cliente non è autorizzato: a) utilizzare il software per l'erogazione diretta di servizi a pagamento a favore di terze parti; b) modificare le opere in alcuna parte, nessuna esclusa; c) accedere agli eventuali sorgenti con qualsiasi scopo (ivi compreso quello di appropriarsene, copiarli, riutilizzarli, ecc.); d) trasmettere o fornire accesso agli eventuali sorgenti a terze parti; e) assegnare in sub licenza, affittare, vendere, locare, distribuire o trasferire in altra maniera le opere o parte di esse. Per quanto riguarda i Software di terze parti utilizzati da BUONSITO per l’espletamento del Servizio sarà applicata nei confronti del Cliente la licenza originale con le sue modalità di utilizzo.
4. Corrispettivi e modalità di pagamento
Il prezzo del Servizio è individuato in base alle tariffe indicate nel Contratto o nella relativa Fattura. Il pagamento del corrispettivo del Servizio deve essere eseguito dal Cliente secondo le condizioni indicate nella rispettiva Fattura. A tutti gli importi fatturati sarà applicata l’Iva dovuta che, assieme a qualsiasi altro onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto, sarà a carico del Cliente. Resta inteso che, decorsi 90 (novanta) giorni dalla data di scadenza del pagamento del servizio, in assenza del ricevimento da parte di BUONSITO di quanto dovuto, il servizio sarà annullato e cancellato, senza alcun preavviso; il Cliente prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna pretesa nei confronti di BUONSITO e la solleva, ora per allora, da qualsiasi responsabilità in riferimento all’annullamento del servizio. Il Cliente non potrà far valere diritti o sollevare eccezioni di alcun tipo se prima non avrà provveduto ad eseguire correttamente i pagamenti previsti dal Contratto. Con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, il Cliente acconsente espressamente che la fattura gli possa essere trasmessa e/o messa a disposizione in formato elettronico. BUONSITO si riserva la facoltà di non procedere all’attivazione o al rinnovo del Servizio, a suo insindacabile giudizio, nei casi in cui: a) il Cliente risulti essere stato inadempiente nei confronti di BUONSITO anche in relazione a precedenti rapporti contrattuali. b) il Cliente non fornisca a BUONSITO la documentazione dalla medesima richiesta, o comunque fornisca dati falsi o che BUONSITO sospetti essere tali; c) il Cliente risulti iscritto nel registro dei protesti o assoggettato a procedure esecutive; d) il Cliente sia ammesso o sottoposto a procedure concorsuali; e) esistano motivi tecnici, organizzativi o di altra natura che siano di ostacolo all’attivazione del Servizio. BUONSITO provvederà a comunicare al Cliente la mancata attivazione o il mancato rinnovo del Servizio, senza doverne indicare i motivi. Il Cliente prende atto ed accetta di non poter avanzare nei confronti di BUONSITO alcuna richiesta di indennizzo, di risarcimento del danno o pretesa di alcun genere a causa della mancata attivazione del Servizio.
5. Durata, rinnovo, cessazione del contratto
Il Contratto di fornitura del Servizio avrà una durata pari al periodo di tempo indicato nel contratto o nella relativa fattura. All’approssimarsi della data di scadenza BUONSITO, a mero titolo di cortesia e quindi senza che così facendo assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente, avrà la facoltà di inviare alle caselle di posta elettronica di riferimento del Cliente, avvisi di prossima scadenza e di conseguente cessazione del servizio in caso di mancato rinnovo. a) Alla data di scadenza fissata il Servizio e gli eventuali Servizi Aggiuntivi saranno disattivati ed il Contratto cesserà di avere efficacia, salvo rinnovo da effettuarsi almeno 15 (quindici) giorni dopo della scadenza medesima. b) Nel caso in cui il rinnovo, richiesto dal Cliente nei termini sopra indicati, non sia eseguito per cause da imputare a BUONSITO il Cliente prende atto ed accetta di non poter avanzare nei confronti di BUONSITO alcuna richiesta di indennizzo, di risarcimento del danno o pretesa di alcun genere. ivi comprese eventuali problematiche di visibilità o di altra natura che dovessero verificarsi a seguito della scadenza del Servizio non rinnovato nei termini contrattuali. c) Alla scadenza del Servizio, in assenza di rinnovo e di cancellazione del nome a dominio, resta inteso che saranno comunque disattivati tutti i Servizi associati al dominio (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: hosting, posta elettronica, sito web ed eventuali servizi aggiuntivi). d) Nel caso in cui il Cliente trasferisca il nome a dominio registrato e/o mantenuto presso la Registration Authority competente, presso altro Provider/Maintainer, prima della scadenza del Servizio, il Contratto si intenderà cessato al termine della procedura di trasferimento, qualora questa si concluda in data antecedente a quella di scadenza; in caso contrario, esso cesserà alla data originariamente convenuta. Resta esplicitamente escluso qualsiasi rimborso da parte di BUONSITO nei confronti del Cliente per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio. e) Al termine del rapporto contrattuale, a qualsiasi causa dovuto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per decorrenza del termine di scadenza, o trasferimento del nome a dominio presso altro Maintainer/Registrar il Cliente e BUONSITO saranno liberi dalle reciproche obbligazioni, il Servizio sarà disattivato, gli accessi disabilitati, e pertanto non sarà più possibile accedere ed usufruire del medesimo. Per questo motivo, il Cliente è espressamente tenuto a propria cura e spese ad eseguire in autonomia in data antecedente la scadenza del contratto, la copia dei dati e/o contenuti eventualmente inseriti sui server, ivi compreso il contenuto delle caselle di posta associate al dominio, in quanto BUONSITO non ne garantisce il recupero a seguito della scadenza del contratto e non assume alcuna responsabilità in proposito. f) In ogni caso il Cliente si impegna, ora per allora, a manlevare e tenere indenne BUONSITO da qualsiasi responsabilità e/o richiesta danni connessa alla disattivazione del Servizio ed all’eventuale perdita parziale o totale dei dati, delle informazioni e dei contenuti allocati all’epoca della scadenza del contratto sul sito corrispondente al nome a dominio interessato.
6. Credenziali di autenticazione
Qualora il Cliente necessita di un accesso al Servizio tramite l’utilizzo di un codice di identificazione (login) e di una parola chiave (password) assegnati al Cliente da BUONSITO e comunicate allo stesso. a) Il Cliente prende atto ed accetta che la conoscenza da parte di Terzi delle sue credenziali di autenticazione potrebbe consentire a questi ultimi l’indebito utilizzo dei servizi a lui intestati; Egli, pertanto, si impegna a conservare ed utilizzare tali credenziali con la massima riservatezza e diligenza. b) Il Cliente si impegna, altresì, a comunicare tempestivamente per iscritto a BUONSITO qualsiasi uso non autorizzato della propria login e/o password ed ogni altra violazione della sicurezza di cui venisse a conoscenza, ivi compreso il suo eventuale furto, smarrimento o perdita.
7. Funzionalità dei Servizi
I Servizi di HOSTING, EMAIL, SOFTWARE CMS saranno di norma disponibili 24 (ventiquattro) ore su 24 (ventiquattro); tuttavia, il Cliente prende atto ed accetta che BUONSITO potrà sospendere e/o interrompere la loro fornitura per consentire l’esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che si rendano opportuni e/o necessari. In tali casi, BUONSITO si impegna ad eseguire i predetti interventi nel minor tempo possibile ed a ripristinare i Servizi quanto prima al fine di ridurre il disagio creato al Cliente. Il Cliente prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna richiesta di indennizzo, rimborso o risarcimento nei confronti di BUONSITO per il periodo di tempo in cui non ha potuto usufruire dei Servizi. Il Cliente si impegna a comunicare a BUONSITO subito o non oltre le 24 (ventiquattro) ore solari eventuali irregolarità o disfunzioni nei Servizi. Eventuali danni causati da una comunicazione poco tempestiva saranno considerati di responsabilità del Cliente.
8. Modifiche Tecniche dei servizi
Il Cliente prende atto ed accetta che i Servizi oggetto del presente contratto sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi BUONSITO si riserva il diritto di modificare le caratteristiche tecniche del Servizio in qualsiasi momento e senza preavviso, quando ciò sia reso necessario dall’evoluzione tecnologica e da esigenze di fornitura e/o organizzazione e/o sicurezza.
9. Cessione del Contratto
Il Cliente non potrà trasferire a Terzi, in tutto o in parte, il contratto, né i diritti e/o gli obblighi da esso scaturenti. Il Cliente presta sin d’ora, ai sensi dell’art. 1407 c.c., il proprio consenso affinché BUONSITO possa cedere a Terzi il Contratto e/o trasferire a Terzi, in tutto o in parte, i propri diritti e/o gli obblighi derivanti dal Contratto.
10. Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente
Il Cliente dovrà dotarsi, a propria cura e spese e sotto la propria responsabilità, di tutti gli apparati (a titolo esemplificativo e non esaustivo, telefonici, di trasmissione dati, elaborazione e programmi) necessari per accedere ed usufruire del Servizio. Il Cliente dovrà utilizzare apparecchiature ed accessori omologati secondo gli standard europei, in perfetto stato di funzionamento e tali da non arrecare disturbi e/ o danni al Servizio o ad altro. La responsabilità per l’utilizzo dei predetti apparati e del Servizio è ad esclusivo carico del Cliente il quale concorda, ora per allora, nel tenere indenne BUONSITO, da qualsiasi conseguente costo, onere, danno o indennizzo che le medesima dovesse subire per i fatti sopra descritti. BUONSITO, infatti, non presta alcuna garanzia circa la compatibilità degli apparati e dei programmi (hardware e software) utilizzati dal Cliente con il Servizio, essendo tutte le relative verifiche a carico esclusivo del Cliente. Il Cliente prende atto ed accetta che con la richiesta di registrazione di un nome a dominio, Egli dichiara di avere titolo all’uso e/o disponibilità giuridica del nome a dominio richiesto e di non ledere, con tale richiesta di registrazione e/o con il nome del dominio scelto, diritti e/o interessi di terzi assumendosene, in via esclusiva, ogni conseguente responsabilità nonché ogni altra responsabilità che derivi dalla titolarità, dall’utilizzo, dalla gestione e dai contenuti del predetto dominio, manlevando, ora per allora, BUONSITO da qualsiasi responsabilità che le dovesse essere contestata da chiunque in conseguenza dell’erogazione del servizio associato al predetto nome a dominio. Il Cliente è tenuto e si impegna ad utilizzare il Servizio in conformità a quanto indicato nelle presenti Condizioni Generali, nel rispetto della legge, della normativa vigente, dei diritti dei Terzi, della morale e dell’ordine pubblico. Resta inteso, e di ciò il Cliente prende atto ed accetta, che BUONSITO non è responsabile del contenuto delle informazioni pubblicate dal Cliente sulla rete internet, per il tramite del Servizi dalla medesima forniti, e non risponde in nessun modo dei danni subiti da Egli, se stessa e/o da Terzi, direttamente o indirettamente, in conseguenza dell’utilizzo dei servizi forniti. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Cliente si impegna a: a) utilizzare il Servizio nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di BUONSITO o di Terzi ed a garantire che qualsiasi materiale eventualmente da lui immesso nella rete Internet, anche per il tramite dei servizi offerti da BUONSITO, sia nella sua legittima e completa disponibilità, non contrasti con norme imperative, non violi alcun diritto d’autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto di terzi o di BUONSITO tutelato dalla legge o dal contratto. Eventuale materiale protetto da copyright può essere immesso in rete solo qualora il Cliente abbia ottenuto i diritti di utilizzazione dall’effettivo titolare del relativo diritto d’autore e ne riporti la fonte; b) non utilizzare o far utilizzare a terzi, direttamente o indirettamente, il Servizio in violazione della vigente normativa, della morale e/o dell’ordine pubblico, al fine di turbare la quiete pubblica o privata, di recare offesa, danno diretto o indiretto a chiunque, compreso se stesso (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: è vietato l'inserimento nello spazio web di dialer o di materiali o estratti di materiale che trattano pedofilia o apologie razzistiche o fanatiche, materiale a carattere pornografico), o comunque al fine di violare contravvenire o far contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o comunque in modo tale da recare danno o nuocere, in qualsiasi modo e forma, all'immagine di BUONSITO; c) conservare nella massima riservatezza e non trasferire a terzi i codici di gestione associati al dominio (login e password), rispondendo pertanto della custodia degli stessi di fronte ad BUONSITO ed ai Terzi, manlevando e tenendo indenne BUONSITO da qualunque responsabilità in caso di azioni giudiziarie, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari), da chiunque subiti, derivanti dalla mancata osservanza da parte del Cliente medesimo di quanto stabilito circa la conservazione, modifica e custodia delle suddette password; d) utilizzare lo spazio web, eventualmente acquistato presso BUONSITO, esclusivamente per la pubblicazione del sito web e non come repositorio, ossia come strumento per la mera archiviazione di files e/o di materiale proprio e/o scaricabile anche da altri siti; e) non porre in essere, per mezzo del servizio fornito da BUONSITO, atti diretti a violare o tentare di violare i sistemi informatici e/o la sicurezza delle reti di BUONSITO o di Terzi, e/o la riservatezza dei messaggi privati, o comunque atti diretti a danneggiare l’integrità delle risorse altrui o a provocare danni diretti o indiretti a chiunque (a titolo esemplificativo ma non esaustivo tramite software pirata, cracks, keygenerators, serials, attacchi informatici di ogni tipologia ivi compresi gli attacchi DOS, virus o altri componenti dannosi); f) non rendersi parte attiva in tentativi di violazione dei sistemi informatici e della sicurezza delle reti di BUONSITO o di terzi per mezzo del servizio messo a disposizione da BUONSITO che possano dar luogo a responsabilità civile e/o penale; g) non accedere ai sistemi, alle reti e/o ad informazioni di Terzi che non abbiano fornito esplicita autorizzazione, mediante tecniche di scanning/probing, test di vulnerabilità, tentativi di violazione della sicurezza o delle misure di autenticazione; h) non creare situazioni di pericolo e/o di instabilità e/o altri problemi di natura tecnica a seguito di attività di programmazione e/o modalità di utilizzo che impattino sulla qualità del servizio del cliente o di altri clienti in modo da arrecare danno ai medesimi, ad BUONSITO e/o a Terzi; l) non offrire informazioni al pubblico (testuali o grafiche) nocive dell'immagine di BUONSITO tramite i servizi messi a disposizione; m) non effettuare spamming o azioni equivalenti, non introdurre, caricare, inviare programmi (virus, trojan horses etc), trasmettere o diffondere qualsiasi materiale che contenga virus, altri codici, files o programmi creati per compromettere, interrompere, distruggere o limitare il funzionamento della rete, dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazioni di BUONSITO e/o di Terzi; n) non effettuare phishing o altre azioni equivalenti di natura illecita tendenti a sottrarre agli utenti dati personali o altre informazioni riservate (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: codici d’accesso, password, userID); p) non conservare nel sito dati sensibili e/o dati giudiziari, q) farsi carico della protezione dei dati immessi, r) trattare e far trattare dall’eventuale proprio personale dipendente o collaborativo, come riservato ogni dato e/o informazione ricevuta, conosciuta o gestita per o a causa della fornitura del Servizio; s) osservare le norme di buon uso delle risorse di rete, contenute nel documento "Netiquette", pubblicate sul sito web della Naming Authority Italiana (http://www.nic.it/NA/netiquette.txt), delle quali il Cliente dichiara di essere a conoscenza ed accettare integralmente; t) osservare le norme contenute nella policy predisposte dalle Registration Authority competenti per l’estensione del dominio scelta, delle quali il Cliente dichiara di essere a conoscenza ed accettare integralmente il loro contenuto e quanto da esse disposto e previsto. In caso di violazione o di presunta violazione anche di uno soltanto degli obblighi sopra indicati, BUONSITO avrà la facoltà di intervenire nelle forme e nei modi ritenuti opportuni per eliminare, ove possibile, la violazione o la presunta violazione ed i suoi effetti, e di sospendere e/o interrompere e/o disabilitare l’accesso al Servizio, immediatamente e senza alcun preavviso, riservandosi altresì il diritto di risolvere il contratto e di trattenere le somme pagate dal Cliente a titolo di penale, salvo il risarcimento del maggior danno. Il Cliente prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da BUONSITO a titolo di rimborso, indennizzo o risarcimento danni per i provvedimenti che la stessa avrà ritenuto opportuno adottare. In ogni caso, il Cliente si assume, ora per allora, ogni responsabilità in merito alle violazioni di cui sopra e si impegna a manlevare e tenere indenne BUONSITO da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese quelle legali, che dovessero essere sostenute o subite da BUONSITO quale conseguenza di qualsiasi inadempimento del Cliente agli obblighi da lui assunti ed alle garanzie da lui prestate con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, o comunque connesse alla immissione delle informazioni nella rete internet per il tramite del Servizio erogato da BUONSITO, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da Terzi a qualsiasi titolo.
11. Casi di sospensione e/o interruzione del Servizio
In aggiunta alle ipotesi previste nelle clausole delle presenti Condizioni Generali, BUONSITO ha facoltà di sospendere e/o interrompere, in ogni momento e senza preavviso, la fornitura del Servizio: a) qualora BUONSITO, a suo insindacabile giudizio, abbia motivo di ritenere che il Cliente abbia violato le disposizioni contenute all’ Art. 4-5-9-10; b) in caso di guasti alla rete e agli apparati di fornitura del servizio dipendenti da caso fortuito o forza maggiore nonché nel caso di modifiche e o manutenzioni non programmabili e/o prevedibili e tecnicamente indispensabili; c) in caso di guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di BUONSITO o dei suoi fornitori, o in caso di attività e/o inerzia di questi ultimi o a causa delle apparecchiature di proprietà del Cliente; d) qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza; e) in caso di guasto e/o di malfunzionamento che comporti pericolo per la rete e/o per le persone; Il Cliente prende atto ed accetta che, in tutti i casi sopra elencati, e in ogni caso in cui si manifesti una sospensione e/o interruzione del Servizio, anche non dipendente da fatti riconducibili a BUONSITO, quest’ultima non sarà in alcun modo responsabile nei confronti del Cliente o di chiunque per la mancata disponibilità del Servizio, non garantendo comunque la continuità del servizio, l'integrità dei dati memorizzati o inviati attraverso interneto md . Il Cliente, pertanto, prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna richiesta di risarcimento danni, di rimborso o di indennizzo nei confronti di BUONSITO per la sospensione o l’interruzione del Servizio verificatasi e la solleva, ora per allora, da qualsiasi responsabilità in proposito.
12. Limitazioni di responsabilità di BUONSITO
Il Cliente riconosce e prende atto che l’immissione delle informazioni nello spazio web e la conseguente diffusione delle stesse nella rete internet, mediante i Servizi BUONSITO, sono eseguite esclusivamente a proprio rischio. Il Cliente riconosce che la rete internet non è controllata da BUONSITO e che, per la sua peculiare struttura, nessuna entità pubblica o privata e neppure BUONSITO è in grado di garantire e monitorare le prestazioni e la funzionalità dei rami della rete e di controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la propria rete. Per questo motivo il Cliente prende atto ed accetta che alcuna responsabilità può essere imputata a BUONSITO per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura. Il Cliente accetta di manlevare BUONSITO per ogni azione di responsabilità che dovesse essere effettuata da Terzi relativamente a violazioni alle leggi nazionali o internazionali effettuate dal Cliente. Il Cliente dovrà sostenere tutti i costi, risarcimenti danni ed oneri, incluse le eventuali spese legali, che dovessero scaturire da tali azioni di responsabilità e si impegna ad informare BUONSITO qualora una tale azione di responsabilità dovesse essere iniziata nei propri confronti. Resta inteso che BUONSITO non fornisce alcuna garanzia né al Cliente né a Terzi sul fatto che il servizio si adatti perfettamente a scopi particolari. Alcuna responsabilità potrà esserle imputata qualora la fornitura del Servizio, con le precise caratteristiche richieste dal Cliente, sia condizionata al fatto del terzo (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: un fornitore di BUONSITO). Il Cliente, sollevando ora per allora BUONSITO da ogni relativa responsabilità, prende atto ed accetta che: a) l’utilizzo dei servizi forniti in collaborazione con altre infrastrutture (nazionali ed internazionali) è limitato ai confini e dalle norme stabilite dai gestori dei servizi medesimi, nonché dalle legislazioni vigenti nei Paesi che ospitano tali servizi e da quelle internazionali in materia; b) restano sempre possibili interruzioni tecniche dei servizi dovute a guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di BUONSITO o dei suoi fornitori; c) la natura stessa dei servizi Internet, in cui molte entità sono coinvolte, non consente di fornire nessuna garanzia in riferimento alla costante fruibilità del servizio e/o sulla possibilità di raggiungere qualsiasi spazio web da tutto il mondo e/o sulla trasmissione e ricezione di informazioni e/o sulla consegna e sulla ricezione dei messaggi di posta, tantomeno di garantire la riservatezza e la confidenzialità degli stessi; d) l’effettiva velocità del collegamento Internet dipende dal grado di congestione della rete, dalla qualità della rete di accesso e dell’impianti del Cliente; e) l'utilizzo dei servizi internet verso altri nodi della rete internet, non nella gestione di BUONSITO, sarà soggetto alle limitazioni ed alle responsabilità stabilite da ciascun gestore dei servizi stessi e dovrà essere svolto nel rispetto delle legislazioni vigenti nei paesi ospitanti detti nodi e servizi, delle legislazioni internazionali in materia, nonché con dei regolamenti di utilizzo delle reti e dei nodi interessati. BUONSITO si impegna ad assicurare la migliore funzionalità del sistema, ma non assume alcuna responsabilità sia verso i propri Clienti sia verso Terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell'erogazione del Servizio determinati da cause ad essa non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: a) caso fortuito, eventi catastrofici e forza maggiore; b) fatto del terzo (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: un fornitore di BUONSITO). c) malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato o comunque di quelli dal medesimo utilizzati; d) manomissione o interventi sui servizi o sulle apparecchiature eseguiti dal Cliente o da parte di soggetti Terzi non autorizzati da BUONSITO; e) errata utilizzazione o utilizzazione non conforme del Servizio da parte del Cliente, alle presenti Condizioni Generali f) guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di BUONSITO che dei suoi fornitori. Resta inteso che in tali casi, BUONSITO non risponderà di alcuna perdita, danno o lesione subiti e/o subendi dal Cliente e/o da Terzi, siano essi diretti o indiretti, prevedibili o imprevedibili, tra i quali a titolo esemplificativo e non esaustivo perdite economiche/finanziarie, di affari, di ricavi e di utili e/o di avviamento commerciale; il Cliente, pertanto, prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da BUONSITO a titolo di risarcimento, indennizzo, rimborso o ad altro titolo.
13. Clausola risolutiva espressa
Il presente contratto si risolve di diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c, qualora il Cliente: a) ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il rispetto delle procedure predisposte da BUONSITO; b) sia stato in precedenza o sia inadempiente ad ogni titolo nei confronti di BUONSITO, anche per servizi diversi da quello oggetto del presente contratto; c) non provveda al pagamento del corrispettivo richiesto e) sia stato dichiarato insolvente oppure sia stato ammesso oppure sottoposto ad una procedura concorsuale; f) utilizzi i servizi in modo diverso rispetto a quanto comunicato a BUONSITO o a come autorizzato da quest'ultima; Nelle ipotesi sopra indicate, la risoluzione si verifica di diritto mediante dichiarazione unilaterale di BUONSITO, da eseguirsi con lettera raccomandata a.r. o posta elettronica certificata (PEC) da inviare al Cliente ad uno dei recapiti da Egli indicati, per effetto della quale la stessa sarà autorizzata ad interrompere la fornitura del Servizio senza alcun ulteriore preavviso. In tali ipotesi, il Cliente prende atto ed accetta che le somme pagate dal medesimo saranno trattenute da BUONSITO a titolo di penale, fatto salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno, senza che il Cliente possa avanzare alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e/o risarcimento danni per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio. Resta inteso che la risoluzione di diritto sopra indicata opera senza pregiudizio per le altre ipotesi di risoluzione, ed in generale per gli altri strumenti di tutela previsti dalla legge, ivi comprese le azioni dirette ad ottenere il risarcimento del danno eventualmente subito da BUONSITO.
14. Recesso
In linea generale è esclusa la disdetta anticipata del contratto da parte del Cliente. In caso di disdetta, recesso o risoluzione illegittimi da parte del Cliente, BUONSITO è sin d'ora autorizzata a trattenere le somme pagate dal Cliente a titolo di penale, fatto salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno. BUONSITO si riserva la facoltà di recedere dal Contratto in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione, dandone comunicazione scritta al Cliente, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, tramite raccomandata a.r. o in alternativa tramite posta elettronica certificata (PEC), fatto salvo il caso di eventi determinati da cause di forza maggiore, in virtù dei quali BUONSITO si riserva il diritto di recedere dal presente contratto con effetto immediato. Decorso il termine sopra indicato, BUONSITO potrà in qualsiasi momento disattivare, disabilitare, oscurare e comunque rendere inservibile il sito e/o le caselle di posta elettronica ad esso associate. Resta inteso che il Cliente è comunque tenuto ad effettuare copia dei contenuti immessi nel proprio spazio in quanto BUONSITO, decorso il termine di preavviso, non ne garantisce il recupero. In conseguenza dell’esercizio del recesso, BUONSITO sarà tenuta a restituire al Cliente esclusivamente il rateo del prezzo del Servizio corrispondente al numero di giorni non utilizzati, fino alla successiva scadenza naturale del Contratto. Resta esplicitamente escluso ogni altro rimborso o indennizzo o risarcimento o responsabilità di BUONSITO per l’esercizio del diritto di recesso e/o per il mancato utilizzo da parte del Cliente del Servizio nel periodo residuo.
15. Foro competente
Per ogni e qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione del Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Rimini,
Informativa sul trattamento dei dati personali
I dati personali richiesti e raccolti durante le comunicazioni tra le parti, in rispetto della Legge sulla Privacy n. 675 del 1996 e del Dlgs n.196 del 2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali":sono raccolti e trattati elettronicamente e/o meccanicamente con lo scopo di:
1. attivare e mantenere nei confronti del Cliente le procedure per l’esecuzione dei servizi richiesti; 2. mantenere un privato archivio clienti; 3. mantenere un pubblico archivio lavori (che potrà mostrare: immagini delle opere, ragione sociale del Cliente, indirizzo web del Cliente); Titolare al trattamento dei dati personali è Andrea Antonini Legale Rappresentante di BUONSITO.
Il Cliente gode di tutti i diritti in base alle Leggi e al Dlgs citati, e alle normative in vigore all’atto della firma.